Вопрос оплаты часто вызывает массу недоразумений и может легко испортить отношения между вами и клиентом. Поэтому очень важно прописывать детально процесс оплаты. Самое главное, что я вынесла из своего опыта: оплата всегда должна быть авансом.
Поделюсь, как это организовано у меня. Общая сумма разделена на несколько платежей: аванс, промежуточные платежи и окончательный платеж, только после получения которого я передаю проект.
Таким образом, клиенту комфортнее: не нужно отдавать сразу всю сумму, с одной стороны, а с другой, он может оплатить и получить часть работы. Таким образом, мы знаем, что всё хорошо и можем идти дальше.
Или, если мы понимаем, что не сработаемся, на каждом этапе у нас есть возможность подписать акт приема-передачи, оплатить часть работ и сказать, что мы дальше никуда не идем. Это выгодно и клиенту, и вам: он получает законченный кусок работы, а вы не должны будете бегать за ним и выпрашивать оплатить уже проделанную работу или затягивать приемку.
Очень важно прописать, что считается выполнением обязательств по оплате клиента: получение денег на ваш счет или отправка денег клиентом. Думаю, понятно, какой вариант правильный?
А как у вас организованы финансовые отношения с заказчиками? Какие нюансы считаете важными?